Les bases du rapport de stage BTS
| Critère | BTS MCO / NDRC / AM | BTS SIO |
|---|---|---|
| Longueur | 20 – 30 pages | 30 – 40 pages |
| Police recommandée | Times New Roman / Calibri 11-12 | Arial / Calibri 11 |
| Interligne | 1,5 | 1,5 |
| Marges | 2,5 cm (haut/bas/gauche/droite) | 2,5 cm standard |
| Numérotation | À partir de l'introduction (pas la page de garde) | Idem |
| Annexes | Obligatoires (captures, documents d'entreprise) | Obligatoires (codes, screenshots, schémas) |
Structure en 5 parties
1Éléments préliminaires (3-5 pages)
Page de garde : nom/prénom, établissement, filière BTS, nom de l'entreprise d'accueil, tuteur de stage, année scolaire, logo entreprise.
Remerciements : 1 page courte — tuteur de stage, équipe, maître d'apprentissage si alternance. Sincère, pas générique.
Sommaire : Numérotation automatique (Word) ou manuelle. Pages alignées à droite.
2Présentation de l'entreprise (4-7 pages)
Fiche d'identité : Raison sociale, statut juridique (SARL, SAS...), date de création, effectif, CA, localisation.
Secteur d'activité : Marché (B2B/B2C), concurrents principaux, positionnement. Utilise la matrice SWOT si pertinent.
Organisation : Organigramme, service d'accueil, position du stagiaire dans la hiérarchie.
3Missions réalisées (8-12 pages) — La partie la plus importante
C'est le cœur du rapport. Pour chaque mission :
- Contexte : Pourquoi cette mission ? Quel problème résout-elle ?
- Compétences mobilisées : Référence aux compétences du référentiel BTS (ex : C1.1, C2.3...)
- Démarche : Étapes réalisées, outils utilisés, personnes impliquées
- Résultats : Résultats quantifiés si possible (ex : +15% de ventes, 40 clients traités, 3 bugs corrigés)
- Apport : Ce que tu as appris de cette mission
Ne liste pas juste tes tâches — analyse-les. "J'ai répondu au téléphone" = 0 point. "J'ai assuré l'accueil téléphonique des clients, en gérant des demandes de niveau 1 et en escaladant les cas complexes au service technique" = bonne réponse.
4Bilan et apports (3-5 pages)
Bilan professionnel : Compétences acquises, lacunes identifiées, points de progression. Honnête et analytique.
Bilan personnel : Soft skills développées (gestion du stress, communication, autonomie), anecdotes révélatrices.
Regard critique : Ce que tu changerais si tu refaisais ce stage. Montre ta maturité.
Perspectives : Comment ce stage s'inscrit dans ton projet professionnel.
5Annexes et sources
Documents cités dans le texte, captures d'écran de logiciels utilisés, tableaux, grilles d'observation, email anonymisés (supprimer les données personnelles). Bibliographie si sources externes citées.
Erreurs rédhibitoires à éviter
Spécificités par filière
BTS MCO — Rapport orienté vente et gestion
Mets en avant les indicateurs commerciaux : panier moyen, taux de conversion, gestion des ruptures de stock, relation fournisseurs. Utilise les outils vus en cours (merchandising, tableau de bord CA).
BTS SIO — Rapport technique avec annexes de code
Inclue des captures d'écran commentées, des extraits de code (inséré comme texte préformaté), des schémas d'architecture réseau ou de base de données. La section technique doit être accessible même à quelqu'un de non-technique (explique le pourquoi).
BTS NDRC — Rapport centré sur la relation client
Structure autour du cycle de vente : prospection, qualification, proposition, négociation, fidélisation. Donne des chiffres : nombre d'appels/jour, taux de prise de RDV, CA généré pendant le stage.
BTS AM — Rapport organisationnel et transversal
Décris ta position dans la structure : assistance à la direction, coordination inter-services, gestion de projets administratifs. Mets en avant les outils de gestion (agenda partagé, logiciels ERP, tableaux de suivi).
FAQ — Rapport de stage BTS
Comment faire un rapport de stage BTS ?
Combien de pages doit faire un rapport de stage BTS ?
Quels sont les critères d'évaluation d'un rapport de stage BTS ?
Quelle est la structure d'un rapport de stage BTS MCO ?
Peut-on inventer des informations dans un rapport de stage BTS ?
Prépare ton BTS avec l'IA
BTSia t'aide sur les matières théoriques pour que tu puisses consacrer du temps à la rédaction de ton rapport.
Commencer gratuitement